Excitechi teenindus ja tugi, meie eesmärk on klientide rahulolu!

Usume Excitechis, et klientide rahulolu ei ole ainult eesmärk; see on elustiil. Püüame ületada oma klientide ootusiigal sammul, tagades neile parima võimaliku teeninduse ja toe. Oleme kindlad, et meie pühendumus ja pühendumus klientide rahulolule teeb meist eelistatud valiku ettevõtetele ja eraisikutele, kes otsivad erakordset teenindust ja tuge.

■ Tasuta kohapealne uute seadmete paigaldus ja kasutuselevõtt ning professionaalne kasutus- ja hoolduskoolitus.

■ Täiuslik seadmete müügijärgse teeninduse süsteem ja koolitusmehhanism, mis pakub tasuta tehnilisi kaugjuhiseid ja vastab küsimustele veebis.

■ Teeninduspunktid on loodud üle kogu riigi, et pakkuda 7-päevast *24-tunnist kohalikku müügijärgset teenindust, et tagada seadmete tööga seotud probleemide kõrvaldamine lühikese aja jooksul.

■ Pakkuda professionaalseid ja süstemaatilisi koolitusteenuseid, nagu tarkvara kasutamine, seadmete kasutamine, hooldus, levinud rikete käsitlemine jne.

■ Kogu seadmele antakse tavakasutusel üheaastane garantii ja see naudib elukestvat hooldusteenust.

■ Tehke regulaarselt korduskülastust või visiiti, et olla kursis seadmete kasutamisega ja kõrvaldada klientide mured.

■ Pakkuda lisaväärtusteenuseid, nagu seadmete funktsioonide optimeerimine, struktuurimuutused, tarkvarauuendused ja osade tarnimine.

■ Pakkuda kohandatud teenuseid integreeritud intelligentsetele tootmisliinidele, nagu ladustamine, lõikamine, servade sulgemine, mulgustamine, sorteerimine, kaubaalustele panemine ja pakendamine, samuti üksuste kombineeritud tootmisplaani planeerimine enne müüki.