Excitechi teenindus ja tugi

Excitechi teenindus ja tugi

■ Tasuta kohapealne uute seadmete paigaldus ja kasutuselevõtt ning professionaalne kasutus- ja hoolduskoolitus.
■ Täiuslik seadmete müügijärgse teeninduse süsteem ja koolitusmehhanism, pakkudes tasuta tehniline kaugjuhis ja veebipõhine küsimustele vastamine.
■ Teenindus müügipunktid on loodud üle kogu riigi, et pakkuda 7-päevast *24-tunnist kohalikku müügijärgse teeninduse vastus, et tagada nende kõrvaldamine seotud probleemid seadmete töös lühikese aja jooksul.
■ Pakkuda professionaalsed ja süstemaatilised koolitusteenused tehasele, sh tarkvara kasutamine, seadmete kasutamine, hooldus ja tavaline rikete käsitlemine.
■ Kogu seadmele antakse tavakasutusel üheaastane garantii ja see naudib elukestvat hooldusteenust.
■ Tehke regulaarselt korduskülastust või külastust, et olla kursis seadmete kasutamisega ja kõrvaldada klientide mured.
■ Pakkuge lisandväärtusteenuseid, nagu seadmete funktsioonide optimeerimine, struktuurimuutused, tarkvarauuendused ja osade tarnimine.
■ Pakkuda kohandatud teenused integreeritud intelligentsete tootmisliinide jaoks, näiteks ladustamine, lõikamine, servade tihendamine, mulgustamine, sorteerimine, kaubaalustele panemine ja pakendid, samuti ühikukombinatsiooni tootmisplaani planeerimine enne müük.